보다보면 사게 된다(?) TV홈쇼핑 이용자 10명 중 1명이 쇼핑 중독증세 기존의 유통방식에 획기적인 변화를 가져오며, 이제는 비교적 단단한 입지를 굳혀가고 있는 TV홈쇼핑. 소비자의 다양한 수요를 충족하면서도 편리한 구매방식으로 인해 갈수록 인기를 더하고 있다. 지난해 홈쇼핑 시장의 규모는 1조원대로 성장했고, 2005년까지 최소 2조5천억에서 최대 5조원 규모까지 이를 전망이다. 그러나 이에 대한 부작용도 만만치 않다. 한국소비자단체협의회(이하 협의회)에선 지난 3월10일부터 25일까지 서울과 수도권 지역을 비롯한 전국에 걸쳐 TV홈쇼핑 구매경험자 206명을 대상으로 구매성향에 대한 전화조사를 실시했다. 60대 이상 중독증세 심해 TV홈쇼핑 채널을 통해 제품구입 경험이 있는 사람 10명 중 1명은 1주일에 평균 2회 이상 구입(1년에 90회 이상)하는 쇼핑중독 현상을 보이고 있는 것으로 조사됐다. 또한 TV홈쇼핑 경험이 있는 대상자 10명 중 9명(87%)은 한 달에 한 번 이상 구입하고 있으며, 1주일에 평균 1회 이상 구입하는 경우도 16.8%에 이르렀다. 협의회에서 실시한 이번 조사에서 홈쇼핑 채널을 통한 제품구입 횟수를 묻는 질문에 연 10회 이상
사람도 짐도 모두 승차 ‘OK’ 2000cc 9인승 대형택시가 달린다 서울을 찾는 외국인들이 겪는 어려움 중에 하나가 바로 택시잡기이다. 비단 외국인 뿐만 아니라 시민들도 한번에 택시잡기가 쉽지만은 않다. 거기에 짐이 많거나 여러 사람이 있으면 택시잡기가 만만치 않다. 서울시는 인천공항 개항과 2002년 월드컵을 대비해 택시서비스를 다양화하고, 휴대물품이 많거나 일행이 다수인 택시승객의 이용편의를 위해 2000cc 9인승 대형택시를 6월부터 운행하기로 했다. 신용카드결제기에 동시통역장비까지 당초 2월에 도입할 예정이었다가 합승허용 여부 등을 이유로 도입이 늦춰졌던 대형택시가 6월부터 서울에 우선 도입되고 연말까지 주요 대도시로 확대될 예정이다. 건교부는 18일 청사에서 서울시와 인천시 등 관련 공무원과 법인, 개인택시 운송사업조합 대표 등이 참석한 가운데 현대자동차의 스타렉스 2001년형과 기아 카니발Ⅱ를 대상으로 품평회를 열고 내부구조 개선방안 등을 논의할 예정이다. 도입차종은 배기량 2000㏄ 이상으로 콜시스템과 영수증 발행기, 카드결제기, 동시통역시스템 등을 반드시 갖춰야 하며 고급 교통수단으로서의 기능확보를 위해 합승이 불허된다. 요금은 지방자치단체별
찬거리 때문에 아직도 발품을 파세요? 인터넷 열풍 타고 사이버 슈퍼마켓 경기 활황… 신선도 및 품질에 대한 신뢰 확보가 과제 오프 라인 상의 백화점 식품관 제품을 인터넷으로 접수받아 배송 서비스를 하는 삼성플라자(www.samsungplaza.co.kr), 현대 인터넷슈퍼(www.e-hyundai.com), 사이버 이마트(www.cyberemart.co.kr), 각 지역 곳곳에 있는 LG슈퍼와 연계해 식품 배송 서비스를 하는 LG인터넷 슈퍼(www.lgmart.co.kr), 우리 농산물을 주로 취급하는 하나로클럽(www.hanaro-club) 등은 소위 잘나가는 인터넷 슈퍼마켓이다. 앉아서 주문하고 시간에 맞춰 배달까지 해주는 인터넷 슈퍼마켓. 그 가치를 두고 찬반 양론이 일고있어 허와 실을 짚어보았다. “3월에 출산한 후로 아이들을 데리고 외출하는 게 엄두가 나지 않아서 집앞 슈퍼에서 마지못해 장을 보고 있었습니다. 인터넷 슈퍼마켓에 야채 같은 신선식품까지 취급한다기에 주문을 했었습니다. 편해서 좋았고 자주 이용할 생각입니다.” 천호동에 사는 주부의 이야기다. 굳이 찾아가지 않더라도 쇼핑이 가능하다는 것이 인터넷 슈퍼마켓의 매력이다. 그리고 장을 보기 위해
메일 좀 보내지 마! ‘전자상거래보호법’ 하반기 제정, 스펨메일 발송시 처벌 인터넷 문화가 생활화됨에 따라 이메일이 가장 중요한 연락 수단의 하나로 사용되고 있다. 아침에 일어나자마자 새로 들어온 소식이 없나 확인해보는데 간혹 원치 않는 메일이 들어와 기분을 상하게 할 때가 많다. 주로 상업성 메일이 많은데 간혹 악의를 가지고 바이러스를 담은 메일도 발송하는 경우가 있어 피해가 의외로 심각하다. 스팸메일의 범위와 법적 규제 Spam은 기본적으로 원하지 않거나 쓸모없는 정보를 의미하는데 형태에 따라 E-Mail Spam, Newsgroup Spam, Chat Spam이 있다. E-Mail Spam은 현재 가장 흔히 나타나고 있는 형태로 사용자의 요구나 허락없이 사용자의 이메일 박스로 메시지를 보내는 것이다. 광고성 이메일이 여기에 해당한다. Newsgruop Spam은 하나 이상의 뉴스그룹에 같은 메시지를 보내거나 같은 내용의 메시지를 한 뉴스그룹에 계속 보내는 것으로 뉴스그룹에 많은 트래픽을 유발시켜 적절한 메시지를 찾지 못하게 만드는 것이다. 마지막 Chat Spam은 채팅방에 불필요한 메시지를 다량으로 보냄으로써 화면이 스크롤(화면이 빨리 지나가는 현상)
알쏭달쏭 궁금증…클릭한번으로 해결 백과사전에서 전문사전까지 각양각색 인터넷사전 사이버상에서 제공되는 인터넷사전은 용도와 관심사에 따라 다양하게 제공되고 있다. 영어, 국어사전뿐 아니라, 인터넷 용어사전, 의학용어사전, 음식용어사전, 꿈해몽사전까지 그 종류도 천차만별이다. 인터넷사전 검색서비스 Y-mall 만능사전 (http://www.ymall.co.kr/menulist/dictionary.html)은 인터넷 사전 100여개와 연결돼 있는 사이트. 국어, 영한, 한영, 영영사전뿐만 아니라 경제, 과학기술, 광고, 문화재, 부동산, 법률, 인터넷 등 분야별로 용어를 해설해 주는 인터넷 사전들을 소개하고 있으며, 사이트내 인명인터넷사전은 국제, 북한, 성경, 연예 등 분야별로 구분돼 있다. 각종 백과사전 사이트들과도 연결돼 있다. 세계공개무료사전모음 (www.megapass.co.kr/∼stars21/freemorn)은 영어, 일어, 러시아, 아프리카 등 세계 각국 언어로 된 인터넷사전을 무료로 검색할 수 있다. 차자라넷사전(www.chajara.co.kr)은 일반사전에 수록되지 않은 신생어, 합성어 전문 검색사이트이다. 이색 인터넷사전 최근 인터넷에는 상상
올 여름 휴가계획 인터넷 여행사이트에서 세워봐! 여행정보에서부터 교통ㆍ숙박예약까지 무거운 도시의 일상을 잊고, 자연을 마실 수 있는 여름휴가가 다가오고 있다. 하지만 막상떠나려고하면 막막하기만 하다. 여행정보수집에서 경비계산, 교통ㆍ숙박시설예약 등 준비할 것이 한두가지가 아니여서 여행을 떠나기전에 지칠지도 모른다. 지금은 인터넷시대, 여행사이트를 들어가 보면, 여행정보에서부터 경비계산까지 클릭 몇번으로 간단하게 해결할 수 있다. 즐겁고 알찬 휴가를 위해 클릭! 휴가계획 온라인에서 다투어 (www.datour.co.kr) 전국 170개 시,군의 추천 여행지 코너를 통해, 여행지의 사진 및 추천글, 주소전화, 교통편 등의 정보를 제공하는 사이트이다. 특히 계곡, 폭포, 동굴, 호수, 박물관, 전시관, 사찰, 산, 온천, 강, 유원지, 휴양림 등에 대하 상세정보를 담고 있는 ‘가볼 만한 곳’ 코너가 유익하다. 사이버투어넷(www.cybertournet.com) 한ㆍ일ㆍ중ㆍ영어 등 4개국어로 운영되는 다국어 인터넷 여행사이트이다. 여행이야기를 담은 ‘매거진’과 여행상품판매 및 예약, 여행지 가이드와 여행상식 등을 제공하는 ‘가이드북’ 코너에서 유용한 정보를 얻을 수
아파트시장·건설경기 후끈! 실수요자 증가와 정부의 부양책으로 살아난 부동산 경기 부동산 경기가 상승 곡선을 타고 있다. 저금리 기조가 지속되면서 부동자금이 부동산 시장으로 유입되고 있는 데다, 정부가 지난달 신축주택에 대한 양도소득세를 면제하는 등 주택건설 경기 활성화 대책을 발표하면서 부동산 시장이 가파른 회복세를 보이고 있다. 분양시장을 달군 ‘5ㆍ23 부동산 경기 부양책’ 정부와 민주당이 지난달 합의한 세제 개편안은 바닥권에 머물고 있는 부동산 경기를 활성화시킬 파격적인 부양책으로 평가받고 있다. 개편안의 주요 내용은 우선 신축 주택의 경우 전용면적 18∼25.7평에 대해 건설업체는 보존등기시 취득세와 등록세 50%감면을 받을 수 있고, 입주자들도 25%감면을 받는다. 이같은 조치는 전국에서 동일하게 적용된다. 또한 18평 이하 신축 주택에 대해서는 처음으로 주택을 구입하는 무주택자에게는 연리 6%로 구입자금의 70%까지 지원해준다. 단독 세대주인 경우에는 결혼하지 않았어도 20세 이상이면 혜택을 받을 수 있다. 그리고 전용면적 50평 이하이면서 거래 가격 6억원 이하인 모든 신축 주택의 경우, 내년말까지는 구입시부터 5년간 양도소득세를 물리지않는다.
대한생명 최순영 전회장 외화도피! 국세청, 최 전회장에 293억원 세금추징 및 검찰 고발 대한생명 최순영 전회장이 해외자금 불법유출과 관련 2백93억원의 세금추징과 함께 서울지검에 고발조치돼 귀추가 주목된다. 서울지방국세청은 5월24일 ‘대한생명보험(주)과 사주 최순영이 조세회피 지역에 설립한 역외펀드를 이용하여 투자자금의 일부를 국내계열사의 위장 무역대금을 상환하는데 사용하는 등 외화유출 혐의가 포착되어 조사를 벌인 결과 총 15,703억원의 탈루소득을 적출하여 326억원의 세금을 추징했다’고 밝혔다. 대생과 최전회장 탈루소득액 총 15,703억원 서울지방국세청에 따르면 대한생명은 지난 97년 8월 조세회피지역인 케이만 군도에 역외펀드인 ‘그랜드 밀레니엄 펀드’(G.M.F)를 설립하고 최순영전회장의 지시에 의해 97년 8월22일과 9월24일 각각 5천만불씩 총 1억불을 GMF에 송금했으며, GMF는 다시 최 전회장의 지시에 따라 송금받은 1억불중 8천만불은 실체를 확인할 수 없는 ‘Falcon Trade Associates Company Limited’ 등 4개사에 무담보로 편법대출 조치한 것으로 알려진다. ‘대출한 것으로 처리한 8천만불중 6천9백만불은
“3백만불 해외시장 판로 개척에 박차” 강원도내 중기업체 해외판로 마련하는 김기열 강원도 개발공사 사장 본격적인 지방자치시대가 열리고 민선2기를 마무리하며 모든 분야에서 세계와 국가·각 지방마다 생존과 번영을 위한 경쟁도 갈수록 치열해지고 있다. 천혜의 자연환경과 인문자원을 강원도의 특성에 맞도록 개발하면서 21세기를 향하는 강원도는 무한한 미래발전의 잠재력을 갖고있어 앞으로 전개될 동해안시대와 통일한국시대에 그 역할과 위상이 새로이 주목받고 있다. 우리에게 다가온 21세기는 위기인가, 희망인가? 정보화·지구촌화·지방화라는 과제와 아울러 신문명의 거센 조류를 몰고 다가온 21세기는 우리에게 이렇게 묻고 있다. 최근 이러한 지방화 시대를 맞아 지역특성에 맞는 개발사업을 통하여 강원도민의 복지향상과 지역발전에 이바지 하고자 노력하고 있는 강원도개발공사 김기열(57)사장을 만나보았다. 강원도개발공사의 설립취지와 업무내용을 간략히 소개하면… 강원도개발공사(Kangwon do Development Corpor-ation)는 「지방공기업법」과 「강원도개발공사 설치 및 관리운영조례」가 정하는 바에따라 지역특성에 맞는 개발사업을 통하여 주민의 복지향상과 지역발전에 기여
지식관리 시스템 구축에 ‘으뜸’ 온더아이티의 날리지플러스(KnowledgePlus) 온더아이티(대표 이근식, www.ontheit.com)의 지식관리시스템 구축 전문 패키지 소프트웨어인 KnowledgePlus가 KMS 분야에서는 처음으로 한국표준협회에서 선정하는 밀레니엄 프론티어 상품으로 인정되어, 1년간 ‘으뜸이’ 캐릭터를 KMS 분야에서는 독점적으로 사용할 수 있게 되었다. 한국표준협회는 KS 및 ISO 인증 기관으로서 우리나라 소프트웨어 산업의 경쟁력 확보를 위해서는 소프트웨어의 품질 평가가 시급한 실정이라고 판단해 우수한 소프트웨어 상품을 발굴하여 ‘으뜸이’ 캐릭터 사용권을 부여했다. ‘으뜸이’는 이미 소비자로부터 첨단 신기술 및 독창적인 아이디어 상품(밀레니엄 프런티어 상품)을 의미하는 상징물로 널리 알려져 있다. 또한 으뜸이 사용권을 갖게 된 제품은 세계 337개 무역협회와 53만여개의 기업에 상품을 홍보할 수 있는 글로벌마트(www.global-mart.co.kr)에 자동가입하는 등 혜택을 받게 된다. 한국표준협회에서는 상품설명서 등을 포함한 서류심사와 현지 실사를 거쳐 기술력, 상품력, 품질, 시스템 구축과 활용도 면에서 우수한 제품을 선정,
서비스가 살아야 기업이 산다! 한국표준협회 ‘서비스대상’, 서비스산업의 경쟁력 강화에 한 몫 한국표준협회(회장 정몽구)는 23일 리츠칼튼호텔에서 한국서비스대상시상식을 개최하여 대상에 현대백화점을 비롯 17개사에게 한국서비스대상을 수여했다. 한국서비스대상 올 한국서비스대상의 대상은 현대백회점(유통서비스부문), 호텔리츠칼튼서울(호텔부문), 서울통신기술(정보통신부문), 삼성서울병원(보건/복지부문), 삼성에버랜드(일반서비스부문), 한국도로공사(공공부문) 등 6개사가 수상했다. 또한 삼성홈플러스, LG홈쇼핑, 금호개발리조트, 신세계푸드시스템, 롯데관광, 교보문고, 교원교육 빨간펜, 롯데기공, 청호나이스, 롯데아파트, CJ GLS 등 11개사는 각 분야별 최우수상을 받았다. 표준협회의 서비스대상은 2002년 월드컵 및 각종 국제행사를 앞두고 고객중심의 서비스 품질경영 시스템을 구축하고, 경영전반에 서비스 품질혁신 활동을 전개하여, 서비스 품질 수준이 탁월한 기업을 발굴 선정함으써 이들 기업의 성공적인 서비스품질, 경영혁신 사례를 전파함은 물론 서비스산업의 경쟁력 제고와 국민의 삶의 질 향상에 이바지 하고자 지난해부터 제정하여 시상하고 있다. 서비스대상 대상기업 호텔리츠
소비자 파산 신청이 늘고 있다 채무청산의 최후 수단…신청 전에 채권자와 민사조정 등 사전협의를 실직자가 1백만 명이 넘고 신용불량자가 3백만 명이 넘는다는 것은 너무 익히 알려진 사실이다. 신용카드의 과다사용, 과도한 은행대출 등으로 많은 채무를 지고, 실직 및 본인의 무자력 등으로 인하여 도저히 채무를 부담할 능력이 없는 개인들의 소비자파산신청건이 늘고 있다. 최근에 언론에서 많이 보도되고 있는 소비자파산제도는 어떤 것이고 그 절차는 어떻게 진행되는지, 또한 소비자파산선고를 받은 경우 이로 인한 법률상의 제한 내지 기타 불이익은 어떠하고, 파산선고 받은 자의 기존채무는 어떻게 되는지 알아보았다. 변제능력 없는 채무자 신청에 의하여 개시 소비자파산이란 파산 중 그 신청자가 일반 개인소비자인 경우를 말한다. 봉급생활자, 주부, 학생 등 개인소비자가 소비활동의 일환으로 신용카드 등을 이용하여 상품을 구입하거나 금전을 차용한 결과 발생한 채무가 자신의 변제능력으로 감당할 수 없게 되어 자신의 모든 재산을 충당하여도 채무를 변제할 수 없는 지급불능상태에 빠진 경우에, 법원에서 채무자의 모든 재산을 강제적으로 금전으로 환가하여 채권자 전원에게 공평하게 배당하는 절차를
이동전화, 값싸면 일단 의심해야 인터넷을 이용한 이동전화 단말기 사기 판매행위 극성 이동전화 단말기를 싸게 판매한다고 광고하거나 무료쿠폰을 발행해 소비자를 유인한 뒤 계악 후 비싼 가격을 떠안기는 사기 판매행위로 골탕을 먹는 소비자가 늘어나고 있다. 작년 5월 이동전화업체의 단말기 보조금 지급이 전면 금지되면서 단말기 가격이 비싸지자 일반 소비자들은 이동전화 단말기를 구입할 때 적잖은 부담을 안게 된 것이 사실이다. 사기판매 후 잠적 이들 사기 업체들은 소비자들이 이동전화 단말기를 손쉽게 구입하지 못하는 점을 이용해 단말기 가격이 시중가보다 파격적으로 싼 것처럼 선전해 소비자를 끌어들인 뒤, 일단 계약한 뒤에는 약속보다 훨씬 많은 금액의 청구서를 보내고 발뺌해 버리는 것이다. 더욱이 이들 판매업체 중에는 다수의 피해자를 발생시킨 후 연락을 끊어버리거나 잠적해 버리는 경우가 많아 소비자들의 피해는 더욱 커지고 있다. 또한 인터넷 판매업체들은 가입신청만 받고, 실제 단말기를 제공한 대리점들은 판매처로부터 가입서류를 받아 이동전화에 가입시켰으면서도 문제발생시 판매처와의 관계를 부인해 버리는 사례가 대부분이어서 피해를 입은 소비자의 사후 보상 및 구제를 어렵게 만들